来信信息
信件编号: 20240429009
信件类型: 我要投诉
来信标题: 华润燃气收费问题
来信时间: 2024/04/29 17:38
来信内容:
华润燃气收费没有明细没有使用方数,我家里只有自己一个人住,和去年同期对比燃气使用习惯没有变化,但是燃气费是去年同期的三倍,并且最近经常看到华润燃气收费离谱的现象和投诉,请问没有人能管管吗?怎么会燃气费涨这么多呢?
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2024/05/02 14:50
回复内容:

尊敬的来信人:您好!经与您沟通联系,了解您户居住在惠民家园小区。针对您反映问题,经与华润燃气核查,您户2023年2月19日至2023年4月19日用气量为13方,燃气价格为3.5元/方,燃气费为45.5元;2024年2月24日至2024年4月17日用气量为23方,燃气价格为3.3元/方,燃气费为75.9元,收取费用系按照县发改委制定的居民用户供气价格及具体抄表方数收取。您可以通过关注“金寨华润燃气有限公司”公众号、添加企业微信等方式进入微网厅查询每月气费账单,对使用情况进行详细了解 。感谢您对我们工作的理解和支持。

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